中国国内での輸送、国際輸送と2段階を経てお客様の元へと届きます。 また、年末年始や中国の連休などが挟まると、もう少し時間がかかる場合がありますので、ご注意ください。
毎年時期は違いますが、1月末から2月上旬は数億人の人間と、その数倍の荷物が中国国内で動く影響で、物流がマヒ状態となります。この時期は普段の倍は時間がかかる恐れがありますので、ご注意ください。また、メーデー(5月頭)、国慶節(10月頭)なども少しでは有りますが物流が乱れる場合がございます。
伝票番号で細かく追跡もできます。また、万が一の事故の場合は 全額保障致しますし、すぐに代品を手配することも可能です。
重量により価格が変わったり致しません。 日本何処でも送料無料です。
適宜縫製等の専門家のチェックを受けています。そのときに縫製などについては問題無しの判定を受けております。 また、オーダーメイドですので、一部チャコペン(布に印をつけるペン)の残りが少し付いていたり、ボタンホールの部分で、 少し糸が出ていたりする場合がございますが、品質になんら問題はございません。 ※ペンはふき取れば消えます、糸のはみ出しは切り取っていただければと思います。
直送便につき、ご入金いただいてからの発送となります。 銀行はゆうちょ銀行とジャパンネット銀行よりお選びいただけます。 クレジット決済は「ソニーペイメント」サービスを利用しております。 カードのブランドは「VISA・MasterCard・ AmericanExpress・Diners Club」の4社が利用可能です。
オーダーメイド商品ですので、返品は承っておりません。採寸等に基づき作りますので、サイズ違いの返品や、イメージの違い、 色のイメージとの違いなどでの返品は承っておりません。布が破れていた、指定した色と違うなど、明らかな当社の可否の場合のみ 返品を承らせていただきます。
スーツと同じ感覚で取り扱っていただければと思います。ご家庭でのお洗濯はお勧めいたしません。